• سایت آنور ضمن احترام به حریم خصوصی کاربران برای ارائه خدمات و استفاده مفید از فروشگاه آنلاین آنور، اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن و... را از کاربران دریافت می‌کند و فقط نام و نام خانوادگی در سایت نمایش داده می‌شود و سایر اطلاعات شخصی کاربران مانند کد ملی، شماره تلفن و... در آنور محفوظ خواهد ماند.
• کاربران با وارد نمودن اطلاعات خود در پنل کاربری این اجازه را به تیم آنور می‌دهند تا از این اطلاعات در موارد ذکر شده ذیل استفاده کنند:
  1. استفاده در سیستم اطلاع رسانی
  2. استفاده برای احراز هویت فروشندگان
  3. استفاده برای نمایش در قسمت نظرات
  4. استفاده برای ایجاد و ثبت فروشگاه برای فروشندگان
  5. استفاده برای ثبت محصولات فروشندگان با اطلاعات کاربری آنها
• نکات مهم :
• سایت آنور پیش از انتشار تمامی نظرات را بررسی می‌کند، در صورتی که پیام موردنظر مخالف با قوانین سایت یا مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد از انتشار آن جلوگیری خواهد شد.
• تمامی کاربران موظف به حفظ و نگهداری از نام کاربری و رمز عبور خود می باشند برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده های احتمالی به هیچ عنوان اطلاعات حساب کاربری خود را در اختیار دیگران قرار ندهید تمامی عواقب این کار متوجه کاربر بوده زیرا سایت آنور با رعایت تمامی پروتکل‌های امنیتی از اطلاعات شخصی کاربران در مقابل حمله نفوذگرها محافظت می‌کند در صورت سهل انگاری کاربران، آنور مسئولیتی بر عهده ندارد. اگر در چنین شرایطی قرار گرفتید سریعا برای تغییر رمز اقدام فرمایید.
• کاربران برای پرداخت وجه مستقیما به درگاه بانکی منتقل می‌شوند و آنور هیچ یک از اطلاعات بانکی آنها را ذخیره نمی‌کند زیرا کاربران مستقیما با سرویس شاپرک در ارتباط هستند.
• هزینه فروش محصول تنها زمانی برای فروشنده واریز می‌شود که محصول به دست خریدار برسد و تایید شود. درصورت ارسال محصولات تقلبی یا آسیب دیده هیچ هزینه ای برای فروشنده واریز نخواهد شد و پیگیری قضایی خواهد شد و در نهایت هزینه محصول به حساب خریدار برگشت داده‌می شود.
• تمامی فرایند‌های خرید و فروش محصول، پرداخت و ارسال کالا از طریق وب سایت رسمی آنور انجام می‌گیرد، لطفا فریب وب سایت‌های جعلی، اکانت یا پیج های شخصی که با اسم آنور با شما ارتباط برقرار می‌کنند را نخورید درصورت ایجاد مشکل در چنین زمینه‌هایی آنور مسئولیتی برعهده ندارد.
• در صورت وجود هرگونه سوال از طریق راه‌های ارتباطی موجود در بخش تماس با ما آن را مطرح کنید.